את התמונה הנבחרת שלכם שילחו לאחר ביצוע ההזמנה 🙂

שאלות ותשובות

איך רוכשים איור ממוסגר?

לחצו shop בחרו באיורים ממוסגרים, את הגודל הרלוונטי, סוג המסגרת, כמות האנשים והוסיפו טקסט משלכם.

מיד לאחר ביצוע ההזמנה, תקבלו מייל עם הנחיות לאן לשלוח את התמונה הרצוייה (שחשוב שתהייה באיכות גבוהה).

מיד עם קבלת התמונה אתחיל בעבודה- אאייר את האיור שלכם, אוסיף טקסט, אשלח לאישורכם ולאחר מכן אדפיס ואמסגר.

איך שולחים את התמונה הרצוייה?

לאחר ביצוע ההזמנה, עליכם לשלוח לוואטסאפ את התמונה המקורית כשהיא באיכות הגבוהה ביותר. לא סלפי וללא אזורים חתוכים.

מה ההעלות והאם זה כולל מסגור?

ישנם 3 גדלים לבחירה- 23/23 ס״מ, 50/40 ס״מ, 70/50 ס״מ, כולם כוללים מסגור.

המחיר משתנה בהתאם לכמות הדמויות באיור – הפירוט המלא מופיע בעמוד המוצר.

האם ניתן לבחור בין תמונה אורכית או רוחבית?

בהתאם לעיצוב החלל שאתם מכוונים אליו, ניתן לבחור תמונה רוחבית או אורכית בגדלים של ה50/40 וה70/50 .
אנא ציינו זאת לאחר ההזמנה בעת שליחת התמונה.

האם המסגרת כלולה במחיר?

כמובן.

על איזה נייר מודפסים האיורים?

האיורים מודפסים על גבי נייר פוטו, נייר חזק ואיכותי.

תוך כמה זמן יגיע אלי המוצר?

עד 14 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה, לאחר שהאיור יאוייר הוא יישלח אליכם לאישור לפני שליחה לבית דפוס.

במידה וההזמנה עבור מועד מיוחד (חג/יום הולדת) ניתן לפנות בוואטסאפ.

האם ניתן להחזיר את המוצר?

מאחר והמוצרים שלנו מותאמים אישית לכל לקוח, לצערנו לא ניתן להחזירם אלא במקרה של מוצר פגום.

עשיתי טעות בהקלדה, האם ניתן לשנות?

ניתן לשנות טעות הקלדה או העדפות במוצר תוך 8 שעות מרגע קבלת אישור ההזמנה, לאחר מכן תהליך העיצוב מתחיל ולא ניתן יהיה לערוך שינויים.

יש לי עוד שאלות, איך ניתן ליצור קשר?

ניתן ליצור קשר בwhatsapp ל- 0544918254 או במייל storyinlines.office@gmail.com ואחזור אליכם בהקדם.

מעוניינים בשיתוף פעולה?

איזה כיף, כתבו לי ל-storyinlines.office@gmail.com

היי! איך אפשר לעזור?
x
לכל שאלה ניתן לשלוח לנו הודעה בצ'ט או בכתובת המייל storyinlines.office@gmail.com
היי! איך אפשר לעזור?